Políticas de agenda, promociones y pagos | Haut Klinik
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Políticas de agenda, promociones y pagos

Queremos que tu visita sea clara desde el primer momento. Aquí encuentras cómo reservar y confirmar tu cita, las formas de pago disponibles y las vigencias que aplican.

1. Apartado y confirmación de cita con la Dra. Ingrid López Gehrke

Con el objetivo de garantizar la disponibilidad y ofrecer a nuestros pacientes una agenda en donde haya mayor oportunidad de reserva con la Dra. Ingrid López Gehrke, será necesario realizar un apartado de $1,000.00 MXN previo a su consulta. Este monto se podrá hacer vía transferencia electrónica SPEI o pagando directamente en caja de Haut Klinik.

Una vez recibido y validado el pago, su cita quedará apartada y confirmada.

El importe del apartado será considerado como parte del pago de la consulta, tratamiento o servicio correspondiente.

2. Apartado y confirmación de cita con Médicos Estéticos y Dermatológicos

Para reservar y confirmar una cita con las expertas en medicina estética (Dra. Paulina Hernández, Dra. Ana Karen Juárez y Dra. Indira Contla) y los dermatólogos (Dra. Cinthya Reyes y Dr. Luis Espinosa) será necesario realizar un apartado de $500.00 MXN.

Una vez recibido y validado dicho pago, su cita quedará apartada y confirmada.

El importe del apartado será considerado como parte del pago del tratamiento o servicio correspondiente.

3. Cancelaciones y reprogramaciones

En caso de cancelación o reprogramación de una cita por parte del paciente, deberá comunicarse a Haut Klinik de acuerdo con los tiempos establecidos para la gestión de su cita.

En caso de realizar una tercera cancelación o reprogramación, el apartado de $1,000.00 MXN o $500.00 MXN, sea el caso, se perderá y no será reembolsable ni transferible. Esto como carácter de indemnización para la agenda médica.

Para solicitar una nueva cita, será necesario realizar un nuevo apartado de $1,000.00 MXN o $500.00 MXN según sea el caso.

4. Formas de pago

En Haut Klinik aceptamos:

  • Efectivo
  • Transferencia bancaria
  • Tarjetas de crédito y débito participantes

Aceptamos tarjetas:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

5. Meses sin intereses

Actualmente contamos con promoción de 3 meses sin intereses, de acuerdo con las condiciones vigentes.

Para acceder a esta promoción:

  • La compra deberá ser por un monto superior a $10,000.00.
  • El pago deberá realizarse con una sola tarjeta.
  • No es posible dividir el pago entre dos o más tarjetas para alcanzar el monto mínimo requerido.

La promoción no aplica para tarjetas BBVA ni NU, ni para tarjetas emitidas por plataformas o servicios financieros que no participen en la promoción.

Los meses sin intereses no son acumulables con otras promociones o descuentos.

6. Vigencia de cotizaciones

Las cotizaciones tienen una vigencia de 30 días naturales a partir de la fecha de emisión y entrega.

Los precios, promociones y condiciones comerciales están sujetos a cambios sin previo aviso.

Una vez vencida la vigencia de la cotización, deberán consultarse nuevamente los precios y condiciones vigentes.

7. Vigencia de Tratamientos

Los tratamientos y paquetes de aparatología tienen una vigencia de 3 meses para iniciar la primera sesión.

Una vez iniciado el tratamiento, deberá darse continuidad y realizar la segunda sesión dentro de los siguientes 3 meses, o dependiendo la indicación médica. La falta de seguimiento podrá ocasionar la pérdida de vigencia del paquete.

8. Confirmación de citas

Para brindarle una mejor atención y garantizar la disponibilidad de su espacio en agenda, Haut Klinik realizará intentos de confirmación previos a su cita.

Si no recibimos confirmación después de los intentos de contacto establecidos, la cita podrá ser cancelada y será necesario realizar una nueva programación.

En caso de cancelación por falta de confirmación, podremos ofrecerle los espacios disponibles y, cuando sea posible, integrarle a nuestra lista de espera para buscar una fecha más próxima.

9. Promociones y descuentos

Los descuentos y promociones están sujetos a las condiciones específicas de cada campaña o beneficio.

Las promociones y descuentos no son acumulables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Cualquier beneficio especial deberá ser previamente autorizado por Haut Klinik.

10. Aceptación de políticas

Al realizar un pago, apartado o confirmar una cita, el paciente acepta las condiciones comerciales aplicables al servicio contratado.

Estas políticas estarán vigentes hasta su próxima actualización. En caso de cambio de las mismas, les haremos saber a través de nuestros canales de comunicación.

Para cualquier duda sobre estas políticas, nuestro equipo de atención estará disponible para brindarle información y orientación: WhatsApp 55 7150 1467 · correo recepcionhk@haut.mx.

Haut Klinik agradece su confianza y preferencia. #TuPielTuHistoria